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AXD安信达产品保固条款

保固条款

1. 保固范围
AXD安信达保证全部产品出厂前皆经过完整的测试,并在制作过程中避免因原材料或制作工段的缺失。依据下面所列的情况和限制,深圳安信达存储技术有限公司将提供维修或更换任何因人为失误或材料缺陷的产品。
  
SLC-FLASH系列三年保修;MLC-FLASH系列保修两年保修  宽温军工级产品五年保修( * 免收检测、维修、材料费用 )
 
(*以上免费用的部份仅针对非人为因素所产生的不良或异常。)
 
2. 产品保固期间之认定
保固期间之计算,自产品之原始购买日开始起算。提出产品保固需求时,需提出产品之原购买证明文件(如统一发票、出货单等)。如无法提出相关之购买证明文件,则保固期限以生产日期为主。
 
3. 产品保固方式
维修换货:产品于保固期间内享有免费维修或3个月包换之服务,所更换之产品或零件以相等规格或替代品为主。
维修保固:维修后之产品,在30天内如同一故障原因再发生时,对该产品提供免费维修服务。
 
4. 产品非属免费保固的范围
未依操作手册使用或未依使用说明书上之指示维护所致之故障毁坏。
产品之毁损系受不可抗力之天灾(如水灾、火灾、地震、雷击、台风灾等)、人为故意破坏(如敲打、破裂、重击等)、计算机失调、人为疏失(如遗失、未妥善保管等)或其他非正常所致者。
客户擅自或使第三人安装、添附、扩充、修改、修复、拆卸非宜鼎授权或认可之零件所致之毁损。
计算机病毒所致之产品毁损或解毒所致之产品毁损等。
因物理或电子及电磁的压力或干扰,电源的不稳及误用、闪电、静电、火或其他不可抗力之因素而造成的毁损。
因暴露于不当的环境(包含高温或高湿度的环境) 而造成的毁损。
因客户非常规操作大量写入导致FLASH寿命到达极限。
因客户送修至途中不当的运送及包装而造成的毁损。
提供维修服务时,维修品储存之各项数据将可能因进行修复时毁损或流失,请先行储存备份数据, 深圳安信达存储技术有限公司就维修品储存之各项数据恕不负责。 

                                                                                                   深圳市安信达存储技术有限公司 
                                                                                                        AXD (Anxinda) Memory Technology Co., Ltd.
                                                                                            October, 2011 
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